Entrepreneurs, commerçants, vous connaissez obligatoirement les terminaux de paiement ! Vous l’utilisez au quotidien ou n’avez pas encore osé franchir le cap ? Vous utilisez un terminal de paiement fixe ou mobile ?
Récapitulons !
Terminal de paiement mobile : les différents types
Le terminal de paiement mobile existe sous trois formes et répond ainsi à tous les besoins de paiement par CB.
Le terminal fixe
Le plus classique, il est fixe puisque raccordé à un cable Ethernet ou connexion ADSL pour fonctionner. Destiné à rester poser sur un comptoir ou sur un endroit fixe, il peut vite devenir moins pratique.
Le terminal mobile
Le terminal mobile ressemble au TPE fixe, mais sans fil, car il fonctionne sur batterie. Grâce à cela, il peut être déplacé. Il doit cependant être posé régulièrement sur son socle afin d’être rechargé. Il devient vite indispensable dans les commerces de type bar ou restaurant où le client peut régler sans se déplacer, en restant installé à sa table, ce qui n’est bien évidemment pas possible avec les terminaux fixes.
Le mPOS
Le mPOS pour mobile Point Of Sale est un petit terminal de paiement mobile fonctionnant grâce à un smartphone ou une tablette et une application de paiement. Cette dernière génération de terminaux de paiement prend aussi la forme d’un boîtier et permet les paiements par carte bleue ou par smartphone. Le mPOS est très apprécié par les commerces mobiles de type food truck, vendeurs ambulants sur les marchés, taxi, VTC, etc.
Comment fonctionne un terminal de paiement mobile ?
Les TPE fixes ou mobiles ont le même genre de fonctionnement (autre la connexion les permettant de fonctionner).
Le terminal de paiement mobile fonctionne comme un TPE classique grâce à une connexion 3G, 4G ou WiFi.
Le terminal de paiement mobile type mPOS fonctionne différemment. Dans un premier temps, il est nécessaire d’installer une application mobile sur votre smartphone ou tablette (disponible sous Android et iOs). Cette application pilote votre lecteur : vous connectez votre lecteur en Bluetooth à votre téléphone et ensuite vous vous connectez à l’application mobile. Vous pourrez alors renseignez le montant de la transaction à encaisser et déclencher le paiement : le lecteur prend le relai, le client procède au paiement. Une fois la transaction effectuée, le ticket de paiement s’affiche sur votre application mobile pour transmettre le ticket de paiement par SMS ou par email.
C’est grâce à la connexion internet de votre téléphone, 3G ou 4G que le lecteur fonctionne.
La puce Europay, Mastercard et Visa (EMV) avec validation par code
La puce EMV correspond au standard pour le paiement avec la puce électronique des cartes bancaires. Lors de son apparition dans les années 90, elle avait pour spécificité de sécuriser les paiements et d’éviter les fraudes. Afin que le paiement puisse s’effectuer via la puce EMV, le client insère sa carte bancaire dans le terminal de paiement mobile et saisit son code PIN (confidentiel) à quatre chiffres
Le Near Field Communication (NFC) ou paiement sans contact
Les paiements sans contact sont devenus quasiment un automatisme pour une grande partie des consommateurs. Pour cela, le client doit seulement approcher sa carte ou son mobile près du TPE.
Le traitement des données
Dès que votre TPE mobile a reçu les données (informations de la transaction), ces dernières sont transmises à un processeur de paiement qui contacte votre banque ainsi que le réseau de la carte bancaire de votre client. La banque émettrice (banque du porteur de la carte) est ensuite interrogée. Elle vérifie alors que le client dispose bien des fonds nécessaires au paiement et que la transaction n’est pas frauduleuse, que la carte bancaire ne soit pas une carte volée… Une fois l’acceptation du paiement effectuée, le processeur de paiement en est informé. Il met alors les fonds en attente pendant environ 24 à 48h ouvrées
Quel est le coût d’un terminal de paiement mobile ?
Pour comparer le coût d’un terminal de paiement mobile selon les prestataires, vous devez prendre en compte plusieurs facteurs :
- la gamme de terminaux ;
- le prix d’achat du TPE (entre 80 et 550€) ou le prix de location du TPE (de 20 à 60 € par mois) ;
- le prix de l’abonnement s’il y en a un (pas d’abonnement chez Smile&Pay pour une offre standard, 29 € par mois pour une offre premium) ;
- le montant des commissions (chez SMILE&PAY : 1,65 % par transaction pour l’offre Standard, 0,65 % pour l’offre Premium) ;
- l’imprimante s’il y en a une ;
- le prix des consommables ;
- le contrat de maintenance ;
- l’extension de garantie
- la durée de l’engagement et les modalités de suspension
Il s’agit là d’estimations, le mieux est de vous renseigner directement auprès des acteurs concernés ! Faites des comparaisons et sélectionnez la offre la plus intéressante pour vous.